El escenario en que se desarrolla el mobbing, es en aquellas
organizaciones que están en crisis, con
malas prácticas, con m
étodos ineficientes en la resolución de conflictos. Existe
indefinición de funciones y roles que da lugar a la
inseguridad, a la
desconfianza, a los
conflictos de competencia y a los
malos entendidos, generándose
problemas que, si no son rápidamente resueltos,
degeneran en mobbing.
El acoso en el trabajo no tiene su origen en la víctima, sino que es un mal que parte de la propia organización y afecta a todos los que forman parte de la misma. Esta realidad se tiende a negar y se suele depositar en la
víctima, haciéndola depositaria de todas las culpas y acusándola de desequilibrios y malos vínculos, para luego
marginarla y/o echarla como forma fantaseada de deshacerse del problema.
Luego aparece otra u otras víctimas.
Se reduce el Mobbing a problemas personales, simplificando el entramado complejo que sostiene al mismo, sin poder discernir que el trasfondo del conflicto es institucional y no personal, y la víctima es el "chivo expiatorio" de dicha realidad.
Lamentablemente nos encontramos en una
sociedad tan competitiva, donde en pos de ello,
todo se vale y
se desdibujan los límites entre lo correcto e incorrecto. La ética queda suspendida entre paréntesis, existiendo una
gran permisividad en cuanto a los comportamientos, siempre y cuando se logren los fines buscados, ya sean ideológicos, económicos o políticos.
En este caldo de cultivo de violencia y desconfianza, crece el mobbing, y mientras se hostiga a una o varias personas, las otras quedan momentáneamente tranquilas, creyendo que a ellos no les va a pasar y
se convierten en cómplices de tales violencias.
Al respecto cabe preguntarnos
qué pasa con el compañerismo, con la solidaridad, con el respeto por los derechos humanos y los agentes que hacen que los mismos se lleven a cabo… son los propios trabajadores esos agentes... son sus derechos y deben hacerlos cumplir. El poder está en ellos y en su unión para la búsqueda de soluciones.
Lic. Silvana GiaccheroPsicóloga Social, especialización en RRHH
svgiachero@hotmail.com
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